Jabatan Aduan CFM menangani salah satu masalah yang sering dihadapi oleh pengguna iaitu –:: Pertikaian Bil S : Saya telah kehilangan telefon bimbit dan telah menelefon syarikat telekomunikasi (Telco) untuk menyekat talian saya. Saya juga telah meminta untuk bertukar kepada Telco lain. Telco yang asal telah memaklumkan bahawa nombor telefon …

Jabatan Aduan CFM membantu menangani salah satu masalah yang paling mengganggu pengguna di Malaysia iaitu: Liputan Perkhidmatan yang tidak memuaskan. S : Saya mengalami liputan rangkaian yang teruk sejak enam bulan yang lalu dan ini satu perkara yang serius. Panggilan masuk atau keluar tidak dapat dibuat dan SMS juga tidak …